Veicot iepirkšanos, vai izvēlaties grozu, nevis grozu? Hum kopā ar melodiju, kas spēlē? Vai arī pieņemat paraugu no jaunā gouda siera vai priežu riekstu hummus piedāvājumā?
Ja jūs atbildējāt "jā" uz kādu no iepriekš minētajiem, jūs, visticamāk, saņēmis tērēt vairāk, nekā plānojāt. Un klaiņojošie darbarīki, kas ļauj jums atvērt savu maku, notiek arī centros, ģērbtuvēs un iepirkšanās vietnēs visā Amerikā.
Lasīt vairāk
Faktiski viens cilvēks ir veltījis savu karjeru, lai tos pētītu: Martin Lindstrom, autors Brandwashed: triki uzņēmumi izmanto, lai manipulētu mūsu prātus un pārliecinātu mūs nopirkt - ir mārketinga guru kļuvis patērētāju advokāts, un galvenais eksperts par jauno, nicināms neuromarketinga joma.
Domājiet: patērētāji, kas piesaistīti fMRI, kas atklāj darbību smadzenēs, atklāj ne tikai to, kāpēc mēs sakām, ka mēs pērkam, bet arī mūsu smadzeņu apgabalus, kas iedegas, kad mēs to darām. Citiem vārdiem sakot, slēptie motīvi zīmoli ir atkarīgi, lai mūs tērētu. Šajā grāmatā Lindstrom analizē daudzu pētījumu rezultātus, tostarp lielāko neuromarketinga pētījumu rezultātus, kurus viņš organizēja.
LearnVest apsēdās pie viņa, lai izvēlētos viņa smadzenes par deviņiem kopīgajiem mazumtirgotāju trikiem - un to, kā netikt notvertos.
1 Supersized ratiņi
TRIKS. Tāpat kā zelta zivtiņi paplašinās, lai aizpildītu konteineru, kurā tie atrodas, izrādās, ka iepirkto pārtikas preču apjoms ir tieši saistīts ar mūsu grozu izmēriem, jo lielāks ir tas, ka mēs piesaista līdz 37% vairāk. Uzmanies, ka šis mini-ratiņi tiek pacelti arī jūsu mini-man: "Jūs varētu domāt, " Wow, šis veikals patiešām ir bērniem draudzīgs, "saka Lindstrom. "Neskatoties uz to, mazumtirgotāji kļūst par bērniem draudzīgiem elementiem, jo vidēji patērētājs tērē 30% vairāk, ja viņiem ir bērni." Mazumtirgotāji pat ievieto vēlamos produktus bērnu acu līmenī, tāpēc viņi tevi lūdz. "Un tas darbojas, " viņš saka.
Lasīt vairāk
RISINĀJUMS: izvēlieties grozu vai mazāku grozu (vai labi, atstājot mamutu pusi pilnas), un, ja iespējams, iepirkties vienatnē. Arī laulātais kopā var jums ievainot: septiņi no desmit cilvēkiem pavada vairāk laika iepirkšanās laikā ar partneri.
VAIRĀK NO LEARNVEST: 5 veidi, kā īstenot iepirkšanās spēku
2 Nostalgiskā mūzika
BRĪDINĀJUMS: Izrādās, Ziemassvētku mūzika ir daudzgadīgs hit tirgotājiem. "Tas ir vecs triks - tas liek mums justies nostalģiskam, tāpat kā mēs atkal esam bērni, " saka Lindstroms, kurš sauc fenomenu par "rožainu atcerēšanos". Citiem vārdiem sakot, tas atvelk mūs atpakaļ vienkāršākā laikā. Tā rezultātā mēs mēdzam tērēt 17% vairāk nekā tad, kad tiek atskaņota vispārējā mūzika.
Lasīt vairāk
Bet skaņa, kopumā, ir spēcīgs motivators. Arvien vairāk veikalos tiek radīts tas, ko Lindstroms sauc par "skaņu": gaļas nodaļa var atskaņot sīkžūrījamo steiku vai dzērienu etiķī, un jūs dzirdēsiet soda sēkšanu uz ledus. "Tas ir veids, kā aktivizēt emocijas, par kurām mēs nezinām, " viņš saka, "kas stimulē mūs iegādāties."
RISINĀJUMS: Izveidojiet savu skaņu celiņu: "Nēsājiet savu iPod un klausieties optimistisku mūziku, " saka Lindstrom. "Tas var izklausīties crazy, bet tas ne tikai padarīs jūs veikals ātrāk, tas arī ietaupīs naudu."
3 Nosaukuma efekts
PIESARDZIET: apstājieties uz sekundi un iedomājieties, ka kasieris rūpīgi izskaitļo atsevišķus rēķinus, jo viņa ļauj mainīt. Vai jūs zinājāt, ka ir stratēģiska iemesla veikali? To sauc par denominācijas efektu, vai fakts, ka mēs, visticamāk, iztērēsim 100 dolārus, ja tie tiks sadalīti mazākos rēķinos, nekā tad, ja mēs ņemam vērā C piezīmi. Faktiski 2009. gada pētījumā tika konstatēts, ka, samazinot 100 dolāru rēķinu, lai veiktu pirkumu, tas ir par 48% grūtāk nekā tērējot tieši tādu pašu summu, izmantojot mazākas piezīmes. Tāpēc mēs nevēlamies iztērēt gumijas vai žurnālu rezerves kases reģistrā izmaiņas, taču ne vienmēr samazināsies par 20 ASV dolāriem: mēs paļaujamies, ka mēs tērējam mazāk, tikai sēžot pār vienu singlu.
Lasīt vairāk
RISINĀJUMS: "Pārbaudi sevi, " konsultē Lindstroms. "Mēģiniet veikt 100 ASV dolāru rēķinu un redzēt, cik ilgi tas ir nepieciešams, lai to pārtrauktu. Un pretoties izrakstīšanās kārdinājumam, kas papildina. "
4 Vani-izmēra paaugstināšanās
BĪSTAMI: Varbūt jūs kādreiz esat kļuvuši par laupītāju: "Bet šīs bikses ir izmērs 4, un tie ir piemēroti man!" Norādiet savu triumfējošo gājienu uz reģistru. "Vani-izmērēšana", kad veikali veido apģērbu lielāku, tāpēc mēs domājam, ka mēs varam ievietot mazāku izmēru, ir "gandrīz visos veikalos, kas atrodas tur, " saka Lindstrom un strādā gan vīriešiem, gan sievietēm.
Lasīt vairāk
Piemēram, ņemiet vērā to, ka trīs dažādos veikalos tika konstatēts, ka pāris vīriešu bikses ar 36 collu jostasvietu faktiski mēra no 37 (H & M) līdz 39 (pie Gap) līdz 41 (Vecajā Navy. ) Kāpēc tas darbojas: mūsu pirkumu lēmumi ir viena loģika un vismaz viena daļa emocijas. Reklāmdevēji spēlē tādas jūtas kā lieluma skaudība, lai motivētu mūs nopirkt.
RISINĀJUMS: atcerieties, ka neviens nekad neredzēs šo tagu. Jūs ietaupīsiet vairāk, ja izmērīsiet tikai to, cik piemērots konkrētajam gabalam, un neņemiet vērā to.
5 spoguļa manipulācijas
TRIKS: Izrādās, ka jūsu ģērbtuves spogulis var ne vienmēr atspoguļot realitāti. "Spēlēšana ar gaismu ir milzīga, " saka Lindstroms. Daudzi veikali - tāpat kā ikviens, kas jebkurā laikā Viktorijas Slepenā pavadīja laiku, zina - pievienos nelielu toņu rotācijas spoguļu nokrāsu, kas padarīs mūs izskatu svaigāku un miecētāku. Faktiski nesenais eksperiments parādīja, ka mēs patiešām iztērējam par 19% vairāk, ja domājam, ka mēs meklējamies labāk izskatāmajā stiklā. Mēs varam pat nevēlami panākt veikala pārvērtību: priekšējā paneļa spoguļi parasti ir nepakļauti, un glaimojošs apgaismojums notiek tikai tad, kad esat gatavs izmēģināt izstrādājumus.
Lasīt vairāk
RISINĀJUMS: Pārliecinieties, ka studiju potenciālie pirkumi ir pieejami veikalā, nevis tikai idealizētā vidē, kas jums radīta.
6 Iepirkšanās ātruma izciļņi
The TRICK: "Lielākā daļa veikalu pētījums par to, kā mēs staigāt apkārt un greifers produkti, tad izstrādā sevi ap koncepciju, " saka Lindstrom. Tagad mazumtirgotāji pat instalē to, ko nozare sauc par "ātruma izciļņiem" grīdā. "Apzināti, kad mēs jūtam šos mazos izciļņus, mēs palēnināsim un izskatīsimies, nevis virzāmies uz mūsu iepirkumu grozu, " viņš saka. Parasti izspēles rada 15 sekunžu kavēšanos, kas lielveikalu pētījumā radīja papildu izdevumus pat par 17%, jo pircēji plānoja veikt papildu pirkumus.
Lasīt vairāk
RISINĀJUMS: uzbrūkot tam, ka ir bīstams: jūs zināt, katru reizi sasniedzot ceļa ātrumu. Tagad, kad jūs apzināties, ka viņi var pastāvēt arī iekštelpās, atcerieties, kāpēc viņi tur ir, un tam nav nekāda sakara ar ātruma ierobežojumu.
7 ne tik brīvi paraugi
TRIKS: Jūs peldējat kopā ar savu grozu, plānojat iegūt veļas mazgāšanas līdzekli un tualetes papīru, kad pēkšņi jūs dzirdat: "Vai es varu piedāvāt jums paraugu?" No nekurienes darbinieks paplašina jaunākās picas zobu bakstu bagel "Noraidiet to, " saka Lindstroms. "Katru reizi, kad jūs satverat paraugu, jūs pastāstīt savam ķermenim, ka tas ir vakariņu laiks, un jūsu smadzenes iederēsies uz pārtikas tēmu." Patiesībā 40% cilvēku, kas pieņem paraugu veikalā, sāks pērkot pārtiku, viņš saka, pat lai gan viņi nekad nav plānojuši to darīt vispirms.
Lasīt vairāk
RISINĀJUMS: Protams, nē, protams. Bet vieglākais veids, kā izturēt šo vilšanās veidu, ir izvairīties no iepirkšanās tukšā dūšā.
VAIRĀK NO LEARNVEST: 5 Fun Tools brokastīm
8 Iebūvētie pārtraukumi
TRIKS: "Tu esi Wal-Martā, kad pēkšņi tiek rādīts konservētu kukurūzu, kas maza izmēra māju bloķē tavu ceļu, " saka Lindstroms, un jūs nevarat neko pamanīt: "Hei, šis ir tikai $ 1, 50. "" Uzminiet, ko? Šī konservētā piramīda netika uzbūvēta estētisku iemeslu dēļ. Neatkarīgi no tā, vai tas ir veikalā, kurā tiek traucēta darīšana vai vienkārši mobilā tālruņa zvana signāls, jaunākā zinātne pierāda, ka ikreiz, kad mēs tiekam pārtraukti, mēs zaudējam savu uzmanību un kļūstam izdevīgāk tērēt.
Lasīt vairāk
Konkrēti, kad mēs atteikšanās no iepirkumu saraksta, lai apspriestu darījumu, veikals mūs iepazīstina vai atkārtoti aplūkojis preci, kuru skatījām pirms tālruņa zvana, mēs esam par 35% lielāki par darījumu slēgšanu, un mēs esam gatavi tērēt līdz pat 15 % vairāk par pašu produktu.
VAIRĀK NO LEARNVEST: 13 To-Dos darīt, kamēr skatāties TV
RISINĀJUMS: "Izslēdziet savu mobilo tālruni, " saka Lindstroms, "un atstājiet savu iepirkumu sarakstu mājās." Kaut arī pēdējais punkts varētu likties pretrunīgi, veikali, pēc viņa domām, ir ieguvuši saprātīgu informāciju par mūsu uzdevumu sarakstiem - produktu sakārtošanu būtu lielāka nozīme blakus viens otram tālu viens otram, lai skaidri izteiktu mērķi pakļaut mūs dārgākiem pārtraucējiem.
9 Kredītkartes "atlaide"
THE TRICK: "Vai jūs vēlaties saņemt 15% no jūsu pirkuma šodien?" Pārdevējs trills, piedāvājot pieteikumu veikalā kredītkarti. Mācījosim, daudzkārt esam jums teikuši, ka veikalā ievietotās kartes atvēršana bija slikta ideja, bet "miljoniem sieviešu vēl arvien ir tāda vērtība", saka Lindstrom. Tāpēc šķiet, ka labs piedāvājums patiešām darbojas pret jums: atkal, negaidīti pārtraucot darbu. Jūs bijāt gatavs maksāt, ja jūsu karte ir izņemta, un viņas piedāvājums nozvejas tevi aizsargā. "Tieši tad viņi iet uz nogalināšanu, " saka Lindstroms. "Jūs domājat:" Nu, kāpēc nē? Kāds ir kaitējums? " Kaitējums ir nopietns . "Pētījumi rāda, ka ar šo karti rokās jūs pavadat vidēji par 30% vairāk. Turklāt veikalam tagad būs zināmi visi jūsu iepirkšanās paradumi. "Šī prakse ir tik maldinoša, " saka Lindstroms, "daži Kongresa locekļi uzskata, ka tas ir jāregulē."
Lasīt vairāk
RISINĀJUMS: Mācījamies, mēs ticam atlaidēm, bet ne tiem, kas jūs iekodēs. Ja iepērkoties tiešsaistē, meklēt kuponu kodus vai atvērt atsevišķu e-pasta adresi tikai attiecībā uz darījumiem, un uzaicināt veikalus, kas jums patīk sūtīt jums īpašus piedāvājumus.
